SEMINAR
Keywords: Verhandeln, Selbstsicherheit, Zielerreichung, Gewinn, Fairness, Gemeinsamkeiten, Aushandeln, Prozessorientierung, langfristige Erfolge, Win-Win
Ehepaare verhandeln, welchen Kinofilm sie anschauen wollen; die Mutter verhandelt mit der Tochter über die Höhe des Taschengeldes; Vorgesetzte haben mit ihren Mitarbeitern zu klären, welche Projekte in welchem Zeitraum zu erledigen sind. Die Notwendigkeit, innerhalb einer bestimmten Zeit Probleme mit anderen zu lösen und langfristig tragfähige Entscheidungen treffen zu können, nimmt in unserer Gesellschaft des schnellen Wandels ständig zu.
Richtig verhandeln: Lösungen statt Siege
Die meisten Menschen beherrschen die Kunst des Verhandelns nur ungenügend, sie schlagen entweder den zu machtvollen oder den zu unterwürfigen Weg ein. Während die einen eine Verhandlung als Kampf ansehen, den sie unbedingt gewinnen wollen, sind andere so nachgiebig, dass sie um des Friedens willen jeden noch so faulen Kompromiss eingehen. In beiden Fällen gibt es keine Gewinner.
Mit der Methode des Verhandelns nach dem Harvard-Prinzip können alle gewinnen, ohne dass es dabei Gewinner oder Verlierer gibt.
Inhalte:
- Was ist eine Win-Win-Situation und wie geht das?
- Langfristige (Verhandlungs-) Lösungen statt kurzfristiger (Macht-) Siege
- Was will ich wirklich und was braucht der Andere?
- Die Kunst des Zuhörens öffnet Türen
- Wie schaffe ich Klarheit auf der Sachebene bei gleichzeitiger Wertschätzung der Beziehungsebene?